REGLER & VILLKOR
Så handlar vi säkert tillsammans
Viktigt!
Genom att använda marknadsplatsen godkänner du att följa dessa regler. Brott mot reglerna kan leda till avstängning utan förvarning.
Ärliga transaktioner
Beskriv alltid kortets skick noggrant. Falsk information leder till avstängning.
Frakt
Köparen betalar alltid frakten. Säljaren ansvarar för säker förpackning och snabb leverans.
Prissättning
Sätt rimliga priser. 5% provision går till plattformen (gratis för Pro-medlemmar).
Kommunikation
Använd chatten för all kontakt. Håll en respektfull och professionell ton.
Bedrägerier
Betala aldrig utanför plattformen. Rapportera misstänkt aktivitet omedelbart.
Bekräftelse
Bekräfta alltid mottagande av kort. Detta skyddar både köpare och säljare.
Detaljerade villkor
För säljare:
- Du ansvarar för att beskriva kortets skick korrekt
- Du ska skicka kortet inom 2 arbetsdagar efter betalning
- Du ska använda säker förpackning för att skydda kortet
- Du ska ange korrekt fraktkostnad i annonsen
- Du får inte avbryta en försäljning efter att betalning är gjord
För köpare:
- Du betalar kortets pris + fraktkostnad + 5% provision (om inte Pro)
- Du ska bekräfta mottagande av kortet inom 7 dagar
- Du kan reklamera om kortet inte matchar beskrivningen
- Du ska betala inom 24 timmar efter köp
- Du har 14 dagars ångerrätt enligt konsumentköplagen
Tvist och reklamation:
- Försök alltid lösa problem direkt med motparten via chatten först
- Kontakta support om ni inte kommer överens
- Ta bilder på kortet vid mottagande som bevis
- Reklamationer måste göras inom 7 dagar
Har du frågor om reglerna? Kontakta oss på support@example.com